第36章 入住大别墅 (1 / 7)

        我还感叹这一路都很正常的时候，入住酒店时还是出状况了。

        酒店把黄莉预订的房间让给了外国人。

        “你们怎么把我们的房间让给别人？”黄莉找客服理论。

        前台客服冷漠回应：“我们以为你们不来了。”

        “我们可是付了钱的，来不来你们都不该把房间让给别人！”黄莉气得不行。

        “总之现在没房间了，你们只能申请退款。”客服淡回应，好像错的是我们。

        我也真是服了，怎么到处都有这种崇洋媚外的嘴脸。

        更让黄莉气愤的是，退款居然还要被扣手续费。

        我留了个心眼，打开手机录音，重新问了一遍刚才的问题。

        得到同样的回复后，我当着客服的面，直接拨打了12315。

        可两个客服表现得十分淡定，似乎根本不怕举报。

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