第1978章 携程的技术之踵2 (14 / 20)

        “你做得对。

        凌晨停站影响最小，提前公告用户有预期。

        这个方案虽然被动，但已经是当前最好的选择了。”

        “但我还是怕。”俞飛鸿说，声音很低，低到只有手机听筒能听到，“怕用户看到网站打不开就走了，再也不回来了。”

        “不会的。”陈浩说，“用户对一家公司的判断不是看它出不出问题，是看它出了问题之后怎么解决。

        你把公告写好，语气要诚恳，不要用那些套话。

        就说‘携程正在进行系统升级，为了给您提供更稳定的服务，我们将暂停服务六小时，给您带来的不便敬请谅解’。

        用户看到这个，会理解的。”

        “你觉得这样写就行？”

        “行。

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