第1953章 增长之惑 (11 / 11)
“所以你的担心不是没有道理的。”他说,“积分系统设计不好,确实会出问题。
但这不是不做积分的理由,而是要把积分系统设计好的理由。”
“那怎么才能设计好?”
“三个原则。”陈浩一边走一边说,“第一,积分不能直接兑换现金,只能兑换礼品或者优惠券。
这样可以控制现金流。
第二,积分要有有效期,一年或者两年不用就清零,防止长期负债累积。
第三,积分兑换的比例要精算过,不能太容易也不能太难。
太容易了成本扛不住,太难了用户没动力。”
【跪求礼物,的为爱发电也行!】
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