第2024章 携程的内部隐患2 (3 / 15)
是技术系统和用户体验。
畅行网在打品牌,让他们打。
他们的钱烧完了,品牌还在,但用户会发现,这个品牌背后的产品并没有那么可靠。
携程不需要在品牌上跟他们拼,携程要在他们拼品牌的时候,把技术和体验做到他们追不上的程度。
等他们的钱烧完了,用户会问——谁的产品更好用?谁的服务更可靠?那时候,携程就是答案。”
俞飛鸿在笔记本上写下:技术+体验。
“广告不是不能投,”陈浩继续说,“但不能为了打品牌而打品牌。
每一分广告费都要能算出来——它带来了多少订单、多少新用户、多少复购。
不能算清楚的广告,一分钱都不投。
你把这个逻辑跟刘志远讲清楚,他不是不讲道理的人。”
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