第2012章 体验革命2 (5 / 11)

        “不是我。

        是他说过的。”

        “他？”

        俞飛鸿没有回答。

        电梯门打开了，她走进去，按了一楼。

        刘志远跟在后面，没有再问。

        一个月后，俞飛鸿坐在办公室里，翻着王莉刚送来的运营报告。

        报告的数据比上个月好看了很多——网站首页的加载速度从两点三秒降到了零点九秒，搜索结果的呈现时间从一点五秒降到了零点七秒，订单提交的成功率从百分之九十四提升到了百分之九十八点五。

        呼叫中心的一次性解决率从百分之六十七提升到了百分之八十一，平均通话时长从两分十五秒缩短到了一分四十秒。

        会员的复购率从百分之十九提升到了百分之二十六，积分兑换的使用率翻了一倍。

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