第1712章 这块骨头太难啃了 (2 / 5)

        这份理解，比任何灵丹妙药都管用，一下子就熨帖了朱因那颗焦躁不堪的心。

        她吸了吸鼻子，感觉堵在胸口的那团硬邦邦的东西，好像松动了一点。

        “你已经做得非常非常好了。”陈浩继续说，语气里是毫无保留的信任，“在眼下这么混乱的局面里，你能稳住基本盘，没让物流问题彻底把咱们淘宝的口碑搞垮，这本身就是天大的功劳一件。

        换个别的人来，面对这种场面，可能早就乱成一锅粥，束手无策了。”

        他这句斩钉截铁的肯定，像是一只温暖厚实的大手，轻轻抚过朱因紧绷到快要断裂的神经。

        感觉到朱因的呼吸慢慢平稳下来，不再那么急促，陈浩才开始引导她往解决问题的方向上想，语气依旧平和得像在聊家常：

        “情绪发泄出来就好了，咱们现在来看看，这个难题该怎么破。

        总这么被动地跟着问题跑，可不是长久之计。”

        他提出了一个非常具体的想法：“你看这样行不行？我们从公司内部，临时抽调几个嘴巴利索、有耐心、也熟悉点物流流程的同事，再从外面招一两个在物流公司干过、懂行的人，咱们组建一个临时的‘平台物流协调小组’。

        这个小组别的不用干，就专门负责统一去跟各家物流公司对接，跟踪那些问题包裹，督促他们尽快处理。

        把所有关于物流的投诉和麻烦事，都归拢到他们那里。

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