321.100%的夜生活 (13 / 19)

        “他们强调家文化，给了员工极大的信任和自主权，比如一线员工就有免单权限来处理客诉。”

        “你们课上学过马斯洛需求理论吧？被尊重和信任的感觉，会内化成他们工作的动力和对客人的真诚。”

        男人停顿几秒，继续说道。

        “做这种直面消费者的服务业，最终的壁垒，往往就是文化和价值观。”

        “咱们解忧咖啡要想成为真正的大品牌.可还得学上好一阵呢。”

        “有道理哦。”

        顾采薇托着下颌，听得认真。

        这家伙好像.

        总是能从一个看似普通的现象里，提炼出深刻的商业逻辑。

        男人光靠帅但不中用，那叫银样镴枪头。

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