第320章 专业的销售团队 (9 / 12)

        巴蒂在后面补了一句：

        “不要忘记罗南也是价值之一，他的名字更具价值，一定要提醒客户卢尔马兰手工艺合作社是罗南发起的！”

        罗南尴尬的摸了下脑门，继续讲歌迪亚的嘱托：

        “还有就是喜欢艺术的人很重视仪式感，他们喜欢在浏览的过程中感受到自己很尊贵，所以你们接待客户时，要一对一服务，不要混在一起。”

        歌迪亚只是提醒了罗南前半部分，一对一服务是罗南自己加进去的。

        罗南穿越前也是做服务行业的，对‘独享’服务有一些了解。

        ‘专属服务’制度起源于18世纪末的法国宫廷，法国凡尔赛宫的御用珠宝商为贵族提供秘密沙龙服务，避免王室成员与平民顾客接触。

        到了20世纪初，爱马仕推出了一项‘闭店服务’，顾客需经会员推荐才能进入特定区域，全店只服务一人。

        到了20世纪80年代，奢侈品一对一制度开始在全球普及，其核心是用‘专属感’替代消失的封建等级符号。

        有社会学家评论——当代奢侈品店是民主社会的秘密宫廷。

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