第596章 阴晴不定 (2 / 8)
“大家都是年轻人,对导游有抵触,有不喜欢其实都是正常的,其实我也理解。咱们刚刚的接触呢,也是今天的一个小插曲……其实呢,我也很少带这样全是年轻人的团,刚才可能有冒犯到大家的地方,我先向大家道歉……”
常平思说着话就鞠躬下来了,闹的秃击队的汉子们都有点不好意思。
牧志洋也摸着脑袋说不出话来。
人家都这样了,再上去动手动脚的,那真的是有点欺负人了。
常平思由此感受到了一点点熟悉的气氛,脸上的笑容更真诚了。
他并不是不生气,他只是舍不得这一车的人头罢了。
再者说,面对冲突早就是导游的日常生活了。尤其他们这种一日团,不像是四日团五日团的,可以用一天的时间建立起相对信任的关系,当天种的韭菜当天就要收,矛盾多一点是正常的。
常平思不在乎脸面,毕竟,他就是依靠骗老人活到今天的,所以,他一抹脸,站起来,就决定好了:今次这个团,我还偏偏就要赚到钱。
所以,在真诚的道歉过后,常平思运起自己平日所学,竭尽所能的再次讲解起来。
这次,他轻管理,重讲解,真心诚意,用内心的火热打动人群。
内容未完,下一页继续阅读