第30章 情侣battle，姜晚成工具人 (3 / 9)

        周兰带着她开始熟悉工作环境。

        云裳会所服务员的工作说复杂也不复杂，说不复杂又不准确。

        表面上来看是负责接待客人、引导入座、以及处理一些客人的临时要求。

        但是......

        周兰边走边介绍道：“我们客人是会员制，身份都比较特殊。”

        “所以你服务的时候要注意分寸，既不能太冷淡，也不能太热情。”

        “客人的要求合理的就照做，不合理的就来找我，不要自己擅作主张。”

        姜晚认真听着，把每一条都记在心里。

        “还有，”周兰停下脚步，转过身看着她，“有些客人不好伺候，可能会说一些不好听的话。”

        “你要学会左耳进右耳出，别往心里去。”

        “总而言之，从事服务行业要有一定的抗压能力，千万别矫情。”

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