第55章 结论:媒体误读,公司基本面无虞 (8 / 10)
负责人言辞恳切,解释了事故原因(新雇伙计失误混淆了仓库标签),并承诺彻底整改内部流程,希望继续合作。林枫查验了赔偿物资,确认无误后,接受了道歉,但明确表示:未来合作将基于新的、更严格的“供应商评审”标准,并需先通过一段时间的“观察期”。
处理完赔偿事宜,林枫静坐丹房。此次“药材污染事故”,从发生、到处理、到复核、再到善后,历时近十日,终于尘埃落定。他回顾整个过程,在“炼丹初记”中写下最终结论:
【事故复盘与最终结论】
? 直接原因:供应商失误,致“玉髓粉”中混入“火炎晶”粉末。
? 根本原因:自身“药材入库检验流程”存在漏洞,过度依赖供应商信誉,缺乏针对性的药性抽检。
? 损失:一炉“凝神丹”药材、丹炉微损、数日时间、部分灵力。已由供应商足额赔偿。
? 收获:
1. 完善了体系:新增“重要辅药强制抽检”与“供应商绩效评审”核心规则,供应链管理体系显著强化。
2. 验证了心性:在事故突发、损失不菲时,能按流程冷静处置,追根溯源,未情绪用事。
3. 积累了经验:对“药材污染”这一风险有了切身体会和应对预案。
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