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    第7章 岗前培训:黑话词典 (4 / 17)

        “模仿你的行为、语言、价值观,让你产生‘这个人好像我’的亲近感。实际上是在降低你的防备。徐曼曼是不是经常说‘我也是这么想的’‘我们好像’?”

        “是。”

        “那是脚本。我们的数据库显示,B级客户的标准化话术库里,有三百二十条‘镜像话术’。她会根据你的反应,选择最合适的一条。”影子说,“所以,不要相信‘巧合’。在这个行业,没有巧合,只有设计。”

        他继续讲。一个上午,讲了四十七个术语。每个术语都有定义、案例、识别方法、反制策略。寒晓东飞快记录,脑子高速运转。

        中午十二点,影子停下来。

        “吃饭。半小时后继续。下午讲目标类型和行业暗语。晚上讲风险评估和实战模拟。”

        ------

        下午一点,培训继续。

        “目标类型,我们按易操控程度和潜在价值,分为九型。”影子在白板上画了个九宫格。

        横轴是“易操控程度”,分低、中、高。纵轴是“潜在价值”,分低、中、高。

        “你在B级,中操控难度,中价值。徐曼曼是A级,高操控难度,高价值——因为她漂亮,有学历,背景干净,适合培养成长期棋子。***是S级,极高操控难度,极高价值,但同时也是饲主,危险。”

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