第34章 赚到钱了! (2 / 6)
作为一家跨国电商平台,亚马逊只讲证据,不论感情,找不到确凿证据,很难支撑起詹姆斯团队的反投诉。
“很抱歉,BOSS,我们只能通过流量的变化向平台进行申诉,暂时还没办法付诸法律行动。”
胡子拉碴的卢卡,愁容满面。
这一次处理不好,别的同事不好说,他大概率要卷铺盖走人了。
作为运营总监,他对店铺页面被攻击劫持,负有不可推脱的责任。
“那就一次次的申诉吧,必须尽快搞定这件事情。”
使用录屏软件,录下从搜索到进入Listing的全过程,证明当前的展示内容与后台设置内容不符。
其次就是下载攻击发生前七天和发生后的数据报告。
用这两种方式向平台进行申诉,是目前他们与平台沟通最直接的办法之一。
但是可惜的是,陆远在全面发起攻击之前,就已经用温水煮青蛙的方式,让页面流量在不知不觉当中下降了不少。
第二条亚马逊是能够通过的,但是第二条申诉,目前还在扯皮当中。
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