第19章 城东攻坚破万难，锐锋口碑震九州 (2 / 6)

        她的思路清晰，考虑周全，每一个建议都精准戳中居民的核心需求，李然一边听一边记录，频频点头：“苏总，您说得太对了！我已经安排团队分组对接不同小区，针对大家的个性化需求，单独制定改造方案，绝对不敷衍每一户居民！”

        就在这时，一阵争吵声从旁边的居民楼传来，打断了两人的对话。

        “凭什么我们小区的改造方案和其他小区不一样？我们要加装电梯，他们却只翻新外墙，这不公平！”一个穿着花衬衫的中年男人扯着嗓子喊道，身边围着十几个居民，个个情绪激动，“都是城东的老小区，凭什么区别对待？”

        苏晚和厉晏辰对视一眼，立刻朝着争吵的方向走去。

        只见一群居民围着锐锋的项目工作人员，情绪激动地推搡着，工作人员脸色发白，手足无措地解释着：“各位，大家别激动，我们的改造方案是根据每个小区的实际情况制定的，你们小区的外墙虽然老旧，但结构还算完整，主要问题是管线老化，所以我们计划先改造管线，再根据大家的后续需求，逐步加装电梯……”

        “我们不听这些！我们就要电梯！没有电梯，我们怎么出门？”中年男人打断工作人员的话，声音愈发响亮，“锐锋不是良心企业吗？怎么连这点要求都满足不了？”

        周围的居民也纷纷附和，现场的气氛瞬间紧张起来，眼看就要发生肢体冲突。

        苏晚快步走上前，抬手示意大家安静，她的声音不大，却带着一种莫名的力量，瞬间让喧闹的人群安静了下来：“各位街坊，大家先冷静一下，我是锐锋投资的总经理苏晚，城东老旧小区改造项目的负责人，有什么问题，大家跟我说，我一定给大家一个满意的答复。”

        居民们看到苏晚，脸上的情绪稍稍缓和，毕竟城西项目的口碑摆在那里，大家都知道她是个办实事的人。

        中年男人上下打量了苏晚一番，语气依旧强硬：“你就是苏晚？我不管你是谁，我们小区必须加装电梯，不然我们就不配合改造！”

        “大哥，我理解大家的心情，尤其是家里有老人的，出行确实不方便。”苏晚走到居民面前，耐心地说道，“但我们的改造方案，是经过实地勘察、结合小区的实际情况制定的。你们小区的楼栋间距比较小，地基也比较老旧，如果贸然加装电梯，可能会影响楼栋的结构安全，这是我们绝对不能做的。”

        她顿了顿，从随身的文件夹里拿出一份小区的结构检测报告，递到中年男人面前：“大家看，这份报告是专业的结构检测机构出具的，明确显示，你们小区的地基承载力不足，无法支撑电梯的重量。如果强行加装，很可能会导致楼栋倾斜、开裂，到时候不仅住不安全，还会耽误大家的改造进度，这对大家来说，才是最大的损失。”

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