第十六章 计划有变 (3 / 4)
顾浅将座椅往里挪了挪,确定待会儿给客户打电话的时候不会被人打扰,手心里攥着一张皱巴巴的纸条,上面密密麻麻地写着一些沟通的话术,甚至连开头的“你好”都写在上面了,顾浅是真的紧张和不自信。
深呼吸,调整好坐姿,确保自己话发音没问题,顾浅拿起笔压在一张空白的纸页上,用工位上的座机拨出一串数字。
“喂?”接电话的是一位男士,声音很有磁性。
顾浅有一瞬间的紧张,很快调整好状态,按照纸条上事先写好的话术聊了起来。
“您好,这里是XX互联网传媒公司,我是杜总的助理,我姓顾,现在打电话是想向您确认一下这周会议的时间,杜总这周三上午时间有空余。”
“哦……那,那我安排一下,周二下午过去吧。”
“好的,白总,那您周二下午乘坐什么交通工具来B市呢?我们这边好派人去接您。”
“哦,不用了顾姐,我的助理会帮我订好机票安排好酒店的,就不麻烦您了。”对方显然十分客气。
“不麻烦的白总,这本就是我们的工作。”顾浅感受到对方的善意,心里的紧张舒缓一些,不再生硬地套用纸片上的话术。了解到对方想要乘坐飞机来B市,顾浅将电话的听筒用头夹在肩膀,快速搜索机票和气。
“白总,我刚查了一下这周B市的气好像有阴雨,为了安全起见,我帮您定高铁商务座吧?”顾浅态度诚恳。
内容未完,下一页继续阅读